文/张梦

 

影迷、追星族，医疗行业也会有自己的粉丝。这不，连云港光明医院副院长徐洪超大夫就被“缠”上了。这位38岁的女医生，常年深入乡村慈善义诊，成为连云港市首届“医德之星”后，星族全属“大爷、大妈”重量级的。这也难怪，不患上老年常见易得的白内障、青光眼疾病，谁能体会到眼科医生格外亲。

2014年4月28日，65岁的李大爷眼疾严重：一只，只见微光，一只，伸手看不清五指。屋漏偏遇连阴雨，双眼又患结膜炎。慕名来见徐大夫，要求立即住院做手术。徐洪超仔细检查后，让他先回家消除炎症，再来医院做手术。拉呱时得知，徐医生与大爷的女儿同年，李大爷拿着一支两块钱的眼药水，边往家走边琢磨：这好闺女实在，看着“住院费”不苦。说好过三两天再来的，到家一打茬，炎症好了，眼前亮堂了一些，大爷就忘了再去医院。一周后，电话打来啦，是好闺女的声音：“大爷，炎症不好做手术易感染，好了就快来做，您那眼病可不能再拖啦”。李大爷再到院时，休假的徐医生从家中专门赶来。两天后，李大爷拆了蒙眼纱布，见到眉清目秀的徐医生，高兴地说：好闺女，过去看不清，光晓得你声音中听，心眼儿好，现在能瞧见影了，才知这样秀气。而且手还这样巧，手到病除呢。

80多岁的封大爷，在黑暗中摸索了半个世纪，出门或是坐轮椅，或是靠拐杖。看了多少家医院，“复明已无可能”众口一辞。封大爷心也冷了多少年。听人说起徐洪超，就让家人推了来。徐医生仔细检查后，愿意“试试看”。家人一听这没把握的话，推了轮椅要走。谁知，封大爷从车下跳下来，用拐杖捣得地板咚咚响，数说着推他来的闺女婿：“人家医生这叫说话留有余地，治不好钱扔水里我心甘情愿”，他硬逼着家人签了字。手术后的第五天，回家了的封大爷又转回来，送了面锦旗还带了挂鞭，拉着徐医生的手，夸她是神医，让辛苦半辈子的老瞎子睁开了眼。还说家里人都高兴，放了许多鞭炮，摆了不少酒桌。提起这事，徐医生对记者说：“很多过去不能治、治不了的病，现在随着医学进步，都能解决了”。她还说，自己不是神医，只是努力站在医学最前沿罢了。

在接受笔者采访时，徐洪超称自己从医是“歪打正着”。她的理想职业是当个教师。这不仅因为她的父亲、哥哥、姐姐在当地都是受人尊重的教书人，乡里乡亲一照面就会热情招呼“徐老师好”；徐洪超更看好的是：老师每年都有个寒暑假，能自由自在的到各地走走。但医生的白大褂听诊器装备也让她心动。高考填报志愿一栏，她写了师范院校也填了医科大学。结果是“白大褂”胜了“寒暑假”。说来也怪，从小学到高中，徐洪超都是位爱热闹的外向型女孩，整天唱啊跳啊乐个不停，进了大学却“静”了下来，终日泡在教室图书馆，与歌舞绝缘。在山东大学5年读完医科学士课程，又到青岛大学读了3年硕士。导师认为她是棵读书的好苗子，联系了美国一所院校，要送她去读博。

徐洪超说，学无止境，但做人要有尺度。读硕士期间，她已成了家，而且有了孩子。爱人也是读医学的，“大本”后，通过自学成为名闻遐迩的眼科专家。徐洪超放弃了外出深造的机会，回到家乡一边工作，一边挑起相夫教子的担子。熟悉的人都说，无论从那一个方面看，徐洪超都是个好人。在家是好妻子、好母亲，在外是好医生。导师的眼里，她是位好学生。她不让导师失望，虽未能出国，但订了教材，空闲时很少逛街，亲朋好友聚餐也大多婉然谢绝，大把的时间花在读书上。

徐洪超接受笔者采访时说，比起教师，医生的工作单调些，面对的是疾病和痛苦。我主攻的是青光眼白内障，打交道的多是老年患者。眼疾从模糊到失明有个几年或十几年的渐变过程，很多人拖到看不见才来做手术，错过最佳时期就难以治愈。还有相当多的人，惧怕眼科手术，认为眼睛容不得沙，动刀子不可思议。遇到这样的情况，医生就要耐心做工作。去掉患者的手术恐惧症。当然，最好的做法是，要提高每一例手术的质量，绝不留半点缺憾。我在做手术时，就要设计好多种预案，以应对各种情况。在工作质量的考评上，必须百分百：速度让位质量、时间服从效果。宁肯慢点少些，也要确保成功率。我从医12年以质取胜，赢得患者信任。

凭勤奋刻苦、靠仔细认真，徐洪超进步很快，在国家级、省级眼科学术期刊上发表论文20余篇，编著一册，眼科专利技术两项。她晋升副主任医师，出任医院副院长、市光明眼科研究所所长，还挑起女企业家副会长一职。为置身当今世界眼科最前沿，在她的主抓和分管下，医院及研究所诚邀两位眼科医疗博士加盟团队，还投资4000万元、从德、美和日本等国购进的一批国际一流医疗设备。有了这些高端设备，从眼前节到眼后节，每一种眼疾都可用相关设备查到病情。一位在京治疗过眼疾的市级领导评价说，北京国字号同仁医院有的设备，我们港城也有，这是了不起的进步。南京一位大学教授实地考察后，对徐洪超她们说，这样一支优秀团队、一流装备，完全能解除港城眼疾患者的痛苦。在徐洪超的带领下，研究所工作硕果累累，填补多项省、市手术空白，2014年年底，医院引进的美国眼科激光手术系统，使白内障手术进入了无刀时代。

徐洪超说，受父辈熏陶和哥哥姐姐潜移默化的影响，自己的教师情结化解不开。所里和医院学习氛围很浓，看到大家钻研业务，就满心喜欢，看到谁遇着难题，一遍讲不透，再来第二次，直到弄明白为止，还时常出些题目考考医护人员。在医院自身苦练内功、提升业务素质的同时，徐洪超和她的团队，为营造港城明亮的视界环境也做出了努力和奉献。眼科研究所和医院主办和承办一些旨在提高全市眼科整体水平的学术交流活动。2013年以来，两次邀请全市20多家医院的30多位医生集中学习，由来自京沪和省内的专家授课，徐洪超及所在单位也向视界同行提交成果、介绍经验，受到专家学者和业内人士一致好评。

徐洪超所在的光明医院是家民营医院，丈夫管学刚担任院长。从爷爷那一辈开始行医，再传至父辈，如今又到了他们手上，管家积累了一些财富，软硬件全有。徐洪超说，我更看重精神上的，尤其是老辈的经营理念，让我受益匪浅。如信誉赢得信赖、品质铸就品牌的经营观；崇高源自微小、收获来自付出的价值观；为患者排忧解难、替健康保驾护航的服务观等等。

徐洪超接手业务管理后，在建章立制上又下了一番大功夫，强调医院管理细节取胜。要求以人为本，处处为患者着想：病人入院有迎接声、病人配合有致谢声、遇到病人有问候声、服务不周有致歉声、病人询问有回答声、病人出院有道别声。医护员工都说，院里这“六声”服务，徐院长执行的最到位、最规范。见着年长的大爷大妈叫得最亲；在走廊与患者迎面，她准会侧身让患者先通过。若与患者同行，她会快行半步，为患者开门或掀起门帘，虽是举手之劳，却温暖人心。

徐洪超说，做为一个眼科医生，我最知眼睛的重要。现代人的信息量70%靠眼睛获得，失明是人生最大的痛苦。因此我们要用最好的服务来宽慰眼疾患者的心。记者在医院了解到，徐洪超不仅积极想方设法去医治患者的创伤。她还在防患于未然方面花费了许多心血。组织编写了《老年人眼保健手册》、《青少年爱眼护眼知识》等宣传材料，印刷上万本，赠送给机关干部社区百姓和院校学生等群体。她还精心调度医护力量，长年开展基层咨询义诊活动，普及眼科保健知识。

市机关一位退休女干部在徐洪超的精心医治下，原本模糊的眼睛恢复了正常视力，她送来了感谢信。信中说，眼睛看不清的人，听觉往往发达。我听出你有一个好嗓子，每句话都能甜到病人的心里。视力清楚了，看到了你的端庄秀丽，住院时听说你有许多大妈级的粉丝，我也算上一个，我要把“最美眼科女医生”的锦旗送给你。

笔者曾扪心自问，一个从蒙山沂水走来的女医生，为什么在短短的几年时间中，就能赢得港城人的如此信赖。或许，我们能从她的同事，同是眼科女医生的张新秀博士话中找到答案，徐洪超心里装着病人，热心公益慈善，整天想着如何去为眼疾患者减除痛苦、治愈创伤，这样的医生怎能不受病人欢迎，又怎能不受我们敬重！难怪她的追“星”族多之又多。